Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Дата публикации: 29.04.2026 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных". 1.2. Оператор персональных данных: Гуц Никита Александрович, самозанятый, ИНН 490911958780, email: nnikitagutsn@gmail.com. 1.3. Политика действует в отношении данных, которые пользователи передают на сайте https://shop.sonmon.ru, в Telegram-боте магазина SonMon и при обращении в поддержку. 1.4. Используя сайт, Telegram-бота, личный кабинет, форму оплаты или форму поддержки, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. 2. Какие данные обрабатываются 2.1. При оформлении заказа: Minecraft-ник, email, номер заказа, состав заказа, сумма, дата и статус оплаты. 2.2. При обращении в поддержку: контактные данные, текст обращения, номер заказа, Telegram ID или username, если обращение отправлено из бота. 2.3. При авторизации в личном кабинете: логин Minecraft-аккаунта, Minecraft-ник, email, если он указан или передан пользователем. 2.4. При использовании сайта: технические данные браузера, IP-адрес, cookie и данные сессии, необходимые для авторизации, безопасности и корректной работы магазина. 2.5. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит. Оплата проходит на стороне Robokassa. 3. Цели обработки 3.1. Исполнение заказа и выдача внутриигрового контента. 3.2. Отображение истории заказов и чеков в личном кабинете. 3.3. Связь с пользователем по вопросам оплаты, выдачи, возврата и технической поддержки. 3.4. Проверка подлинности чеков магазина. 3.5. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений, повторных ложных обращений и несанкционированного доступа. 3.6. Выполнение требований законодательства и платёжного сервиса. 4. Хранение и защита 4.1. Данные хранятся только в объёме, необходимом для работы магазина, поддержки и подтверждения оплаты. 4.2. Доступ к административным разделам ограничен авторизацией. 4.3. Сессионные и служебные токены хранятся в зашифрованном или хешированном виде, если это предусмотрено архитектурой магазина. 4.4. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. 4.5. Срок хранения данных определяется целями обработки, требованиями законодательства, необходимостью подтверждения оплаты, возврата, выдачи и защиты прав Оператора. 5. Передача третьим лицам 5.1. Платежные данные обрабатываются Robokassa на стороне платежного сервиса. 5.2. Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для исполнения заказа, обработки платежа, выполнения требований закона или защиты прав Оператора. 5.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их для сторонней рекламы. 6. Права пользователя 6.1. Пользователь вправе запросить информацию об обрабатываемых данных. 6.2. Пользователь вправе запросить уточнение, блокировку или удаление данных, если это не противоречит требованиям законодательства и необходимости хранения сведений о платежах. 6.3. Запросы направляются на email Оператора, указанный в разделе 7. 7. Контакты Email: nnikitagutsn@gmail.com Telegram поддержки: @sonmon_support Сайт: https://shop.sonmon.ru Пользовательское соглашение и публичная оферта: https://shop.sonmon.ru/offer